Política de Privacidad

Última actualización: 6 de enero de 2026

1. Introducción

En Zenitbook (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestro sistema de gestión y reservas.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información necesaria para la prestación del servicio, incluyendo:

• Datos de cuenta: Nombre, correo electrónico y contraseña (gestionados de forma segura a través de Supabase Auth).
• Datos de negocio: Información sobre su salón o local, servicios ofrecidos y empleados.
• Datos de clientes: Información de contacto de los clientes que realizan reservas a través de la plataforma.
• Datos de uso y navegación: Información técnica recopilada a través de PostHog, que puede incluir la grabación de sesiones (reproducción de la interacción en pantalla) para identificar errores y mejorar la experiencia de usuario.

3. Uso de la información

Utilizamos su información para:

• Gestionar su cuenta y proporcionar acceso a las funciones de administración.
• Facilitar el proceso de reserva de citas entre negocios y sus clientes.
• Enviar notificaciones relevantes sobre citas y actualizaciones del servicio.
• Analizar el rendimiento de la plataforma y corregir errores técnicos mediante el análisis de grabaciones de sesión.

4. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos se almacenan en servidores seguros alojados por nuestro proveedor de infraestructura, Supabase. Implementamos medidas de seguridad de nivel industrial para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación accidental.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar su información personal en cualquier momento. Puede hacerlo directamente desde su panel de control o contactando con nuestro soporte técnico.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la "fecha de última actualización".